Formular de Retragere
Anexa B — OUG 34/2014
Ultima actualizare: 11.04.2026
Acest formular se completează și se transmite doar dacă doriți să vă retrageți din contract.
Aveți la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Formular-model de retragere
Conform Anexei B din OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor:
Cum se trimite formularul
- Completați formularul de mai sus
- Printați-l sau trimiteți-l direct pe email la info@carbune.ro
- Veți primi o confirmare de primire în maximum 24 de ore
- Returnați produsul în termen de 14 zile de la notificare (vezi Politica de Retur)
Important: Nu sunteți obligat/ă să utilizați acest formular. Orice declarație neechivocă de retragere (email, telefon) este acceptată. Formularul-model facilitează procesul, dar nu este condiție obligatorie.
Informații suplimentare
- Termenul de retragere: 14 zile calendaristice de la primirea produsului
- Rambursarea: în 14 zile de la notificarea retragerii
- Costul returului: suportat de consumator (cu excepția produselor defecte)
- Detalii complete: Politica de Retur